Felanmälan
Digital felanmälan
Felanmälan görs via ”mina sidor” där vår chattbot ”Jokke” (en AI) hjälper dej. ”Jokke” kommer ställa frågor runt din felanmälan och sammanställa dina svar till oss.
Längst ner i rutan med ”Jokke” går det även att göra en manuell felanmälan.
Felanmäl via telefon
Du kan också ringa oss för att göra din felanmälan.
Du når oss
Vardagar mellan 8.00 -9.00 och 13.00 -14.00
Telefonnummer: 0971-445 50
För akuta fall
Vardagar 8.00 – 16.00
Telefonnummer 0971-445 00.
Övrig tid ringer ni Jourtelefonen: 0920-23 10 02
Tips!
Om det är stopp i avloppet, börja med att rensa vattenlåset och se om det löser problemet.
Om du är utan ström, kontrollera först om det är fler som är utan ström. Kontrollera också att lägenhetens säkringar är hela.